После оплаты на электронную почту придет письмо с файлом билета, который необходимо будет показать с экрана мобильного телефона или в распечатанном виде.
Если вы не видите в почте такого письма, на всякий случай, проверьте папки «Спам», «Рассылки» и подобные.
Письмо в любое время можно отправить повторно с сайта билетной платформы, на которой была совершена покупка:
- Для билетов на сеанс 11:00, оставьте заявку через форму на сайте платформы Afisha.ru
- Для билетов на все прочие сеансы, отправить их повторно можно из личного кабинета зрителя платформы Ticketscloud от МТС, который создаётся при покупке билета. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет зрителя». Укажите почту, которую использовали при оформлении заказа. Если ссылка не пришла или вы заранее знаете, что была допущена ошибка при заполнении адреса почты, нажмите на кнопку «Ошибка в почте»